Ich haben mich Angemeldet aber noch keine Bestätigungsmail erhalten!
Sehen Sie bitte unter Ihren spamverdächtigen E-Mails nach!
Das liegt an den Anti-Spam Einstellungen Ihres E-Mail-Postfaches/Anbieters,
die Bestätigungsmail wird automatisch nach der Registrierung über unsere
Webseite versendet und kann dadurch irrtümlich als Spam gefiltert werden.
Ich kann mich Einloggen werde aber sofort wieder automatisch Ausgeloggt!
Ihr Browser erlaubt mit der momentanen Einstellung keine Cookies: Login funktioniert nicht
Ich habe mich vor längerem kostenlos Angemeldet, wieso existiert mein Profil nicht mehr?
Es konnte durch eine ungültige E-Mail keine Nachrichten oder Newsletter übermittelt werden!
Um unsere Webseite möglichst schnell und aktuell zu halten werden diese Mitglieder aus Pflegegründen gelöscht.
Zur kostenlosen Anmeldung
Ich habe meinen Nicknamen und/oder Passwort vergessen!
Mit Hilfe Ihrer Profil E-Mail, können Sie sich Ihren Account zusenden lassen:
Account/Passwort vergessen
Woher erfahre ich das mich ein anderes Mitglied kontaktiert hat?
Die für Sie bestimmten Nachrichten werden direkt von unserem Nachrichtensystem an Ihre im Profil
eingetragene E-Mail-Adresse weitergeleitet.
Warum kann ich mein(e) Bild(er) nicht hochladen?
Achten Sie auf das bei uns erlaubte Format (JPG/JPEG).
Sollte Ihr Browser Abstürzen kann das an der
Größe des Bildes/der Bilder liegen. Um das zu vermeiden können Sie die Auflösung Ihrer Kamera
verringern oder mit einem Bildbearbeitungsprogramm die Bilddatei verkleinern bzw im Format anpassen.
Wenn es sich um mehrere Bilder handelt, können Sie auch versuchen die Bilder einzeln hochzuladen.
Warum wurde mein Bild im Profil gelöscht oder kann ich es nicht mehr selbst sehen?
Es sind nur Bilder von Ihnen persönlich erlaubt! Zeichnungen, Landschaft- oder Tierfotos etc. werden
vom Support umgehend gelöscht. Pornographischen Bilder werden -wenn nicht bereits von Ihnen richtig Markiert-
mit der "Ab 18"-Markierung versehen und sind somit nicht mehr für jeden frei Zugänglich.
Warum funktioniert meine Premium-Mitgliedschaft nicht?
Warum kann ich anderen Mitgliedern keine Nachrichten senden?
Nach dem erhalten Ihrer Bestätigungsmail als eingetragenes Premium-Mitglied, können Sie sich sicher sein das
der Zugang bereits ausgiebig vom Support geprüft wurde!
Nähere Hilfe finden Sie auf dieser Seite: Login funktioniert nicht
Der Login schlägt ständig Fehl weil die Login-Daten falsch gespeichert wurden, was kann ich tun?
Die Speicherung von Passwörtern ist bei Browsern oftmals voreingestellt. Dies ist zwar bequem, stellt
aber ein großes Sicherheitsrisiko dar. Im folgenden wird beschrieben, wie gespeicherte Passwörter gelöscht
und das zukünftige Speichern von Passwörtern verhindert werden kann.
Mozilla:
Bearbeiten -> Einstellungen -> Datenschutz und Sicherheit (auf das Pluszeichen klicken) -> Passwörter
- Haken bei Passwörter speichern entfernen, um das zukünftige Speichern von Passwörtern zu verhindern
- Auf Gespeicherte Passwörter verwalten klicken, um bereits gespeicherte Passwörter zu löschen
Internet Explorer:
Extras -> Internetoptionen -> Inhalte -> Autovervollständigen
- Haken bei Benutzernamen und Kennwörter für Formulare entfernen, um das zukünftige Speichern von Passwörtern
zu verhindern
- Auf Kennwörter löschen klicken, um bereits gespeicherte Passwörter zu löschen
Muss ich meine Premium-Mitgliedschaft, die ich mit einer Überweisung bezahlt habe, kündigen?
Nein, eine Kündigung ist hier nicht notwendig! Die Premium-Mitgliedschaft läuft nach Ablauf des
genutzten Angebotes bzw. Zeitraumes einfach aus.
Ich möchte kein Inserat/Profil anlegen aber trotzdem Premium-Mitglied werden?
Für eine Premium-Mitgliedschaft sind wie für die kostenlose Mitgliedschaft, die Mindestangaben erforderlich(Geburtsjahr, einstellige Postleitzahl, Geschlecht und eine Suchangabe).
Sie können in Ihrem Profil die Bilder, Wünsche, Vorlieben etc bearbeiten, müssen aber nichts weiter angeben - dadurch bleiben Sie so Anonym wie sie es wollen.
Premium-Mitgliedschaft
Sie haben noch Fragen?
Schreiben Sie uns: support@purelustonline.net
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